01
Responsável pelo tratamento.
A OMBA Creative Agency, doravante designada por “OMBA”, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado no contexto deste site e das relações comerciais estabelecidas através dele.
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou protecção de dados, pode contactar-nos através de geral@ombaagency.pt.
02
Dados que podemos tratar.
Recolhemos apenas os dados adequados e necessários para cada finalidade. Dependendo da forma como interage connosco, poderão estar incluídos:
- dados de identificação e contacto, como nome, endereço de correio electrónico e número de telefone;
- dados profissionais, como empresa, função e informação relacionada com o projecto, pedido de proposta ou reunião;
- informação comercial e contratual necessária à apresentação de propostas, prestação de serviços e facturação;
- dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e registos de segurança ou funcionamento do site.
Directamente através do formulário do site ou dos seus contactos por correio electrónico, telefone ou reunião, no decorrer de uma relação comercial, ou automaticamente quando certos dados técnicos são gerados pela utilização do site.
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Porque tratamos os seus dados.
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Responder a contactos, pedidos de reunião e propostas | Diligências pré-contratuais e interesse legítimo |
| Prestar os serviços contratados e gerir a relação | Execução de contrato |
| Emitir documentos e cumprir deveres fiscais ou legais | Cumprimento de obrigação jurídica |
| Proteger o site, prevenir abuso e resolver falhas técnicas | Interesse legítimo na segurança do serviço |
| Enviar comunicações de marketing, quando aplicável | Consentimento ou outro fundamento legal permitido |
Quando o tratamento depender do consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento realizado até essa data. A OMBA não toma decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre os visitantes deste site.
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Partilha e transferências.
Os pedidos de reunião, orçamento e outros assuntos são guardados numa base de dados do site, alojada em Cloudflare D1, e consultados numa área privada da OMBA. Quando os avisos por e-mail estão activados, o nome, e-mail e os dados do pedido são também transmitidos ao Resend para notificar a OMBA. Pode consultar a política de privacidade do Resend.
Não vendemos dados pessoais. Poderemos partilhá-los apenas com prestadores que apoiem a operação da OMBA — por exemplo, alojamento do site, correio electrónico, gestão de projectos, contabilidade ou suporte técnico — na medida necessária à prestação desses serviços e sujeitos a deveres de confidencialidade e protecção de dados.
Os dados também poderão ser comunicados a autoridades públicas quando a lei o exija. Se um prestador tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, serão aplicadas as garantias legalmente adequadas, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.
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Durante quanto tempo conservamos os dados.
Conservamos os dados apenas durante o período necessário às finalidades que justificaram a sua recolha. Os contactos e pedidos de proposta são mantidos enquanto forem relevantes para o acompanhamento comercial; os dados contratuais, contabilísticos e fiscais são conservados pelos prazos exigidos por lei; e os dados usados para comunicações de marketing permanecem até à retirada do consentimento ou oposição.
No final do prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando devam ser conservados para o exercício ou defesa de direitos.
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Os seus direitos.
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados, pode, consoante o caso, exercer os direitos de acesso, rectificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição e retirada do consentimento.
Para exercer um direito, envie um pedido para geral@ombaagency.pt. Poderemos solicitar informação adicional estritamente necessária para confirmar a sua identidade. Responderemos nos prazos previstos na lei.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados.
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Segurança, ligações e alterações.
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco para proteger os dados contra perda, alteração, acesso ou divulgação não autorizados. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável, pelo que revemos estas medidas à medida que os serviços evoluem.
O site pode conter ligações para páginas externas, cujas práticas de privacidade não são controladas pela OMBA. Esta política poderá ser actualizada sempre que mudem os tratamentos, os serviços ou as obrigações legais. A data apresentada no topo identifica a versão em vigor.
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Fale connosco.
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre a forma como tratamos os seus dados, escreva para geral@ombaagency.pt.
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